Support aux usagers
Pour joindre le support technique:
1-866-752-6610 ext. 1
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Téléchargements
Pour ceux qui désirent obtenir des logiciels d’accès à distance pour Icare II ou pour Avigilon, consultez la liste ci-après.
Chaque enregistreur est spécifique et le logiciel d’accès à distance de l’un ne permet pas d’accéder à l’autre, en cas d’incertitude, contactez-nous.
Nous vous suggérons aussi de nous appeler pour obtenir de l’aide à la configuration spécifique à votre situation.
Pour nous permettre de vous assister à distance :
Nous pourrons nous connecter à votre ordinateur
Nous ferons la configuration et vous nous verrez agir
Cliquez sur le bouton suivant pour activer la connexion
Logiciels d’accès à distance pour Avigilon :
Avigilon Control Center Client : Version 5
Avigilon Control Center Client : Version 6
Avigilon Control Center Client : Version 7
Logiciels de visionnement pour les fichiers AVE d'Avigilon :
Avigilon Player : Version 7
Logiciels d’installation pour Avigilon :
Avigilon Control Center Serveur : Version 6
Avigilon Control Center Serveur : Version 7
Avigilon Endpoint : Version 7
Avigilon Analytique : Version 5.04
Avigilon POS : Version 1
Logiciel d’accès à distance pour Icare II, permet :
Le visionnement en temps réel
La recherche dans le passé
La configuration du DVR
Logiciel d’accès à distance pour Hikvision :
iVMS-4200 : Version 3
Guide en ligne
Logiciels d’accès à distance pour Icare II :
Windows 7 :
Windows update : 4490628